[Psychosomatic-psychotherapeutic support for Covid-19 patients in domestic quarantine: a content analysis of supportive telephone calls].

Psychosomatisch-psychotherapeutische Unterstützung von Covid-19-Patient:innen in häuslicher Quarantäne: Eine Inhaltsanalyse supportiver Telefongespräche.

Publisher: Vandenhoeck & Ruprecht Country of Publication: Germany NLM ID: 100886617 Publication Model: Print Cited Medium: Print ISSN: 1438-3608 (Print) Linking ISSN: 14383608 NLM ISO Abbreviation: Z Psychosom Med Psychother Subsets: MEDLINE

Original Publication: Göttingen : Vandenhoeck & Ruprecht, c1999-

COVID-19*/epidemiology ; Quarantine*/psychology; Anxiety/psychology ; Humans ; Psychophysiologic Disorders ; Telephone

Objectives: During their domestic quarantine, Covid-19 patients face major physical, psychological and social challenges. The description of support needs and specific topics brought to supportive conversations will be used to add to the body of knowledge about stressors and resources. Methods: A total of 109 telephone conversations with 69 quarantined Corona patients were documented by psychotherapists and physicians at Heidelberg University Hospital from November 2020 to April 2021. Subsequently, clinical documentations were analyzed according to a qualitative content analysis. Results: Most physical complaints related to cardio-respiratory symptoms (29 %), previous illnesses (24 %), and exhaustion or fatigue (16 %). On the psychological level, patients reported mainly anxiety (31 %) and depressive symptoms (16 %). On a social level, patients described stress related to family (56 %), work (20 %), and time in quarantine (16 %). Social support, individual coping strategies, a positive prognosis on the course of the corona disease, psychotherapy, and satisfactory medical care were mentioned as relieving factors. Therapeutic interventions aimed at stabilization and consisted of psychoeducation, relaxation techniques, and general counseling. Conclusions: The study shows that physical complaints, psychological symptoms, and social factors are brought into telephone support conversations. The support offer met a high demand and was well accepted.

Keywords: Covid-19; Psychological Distress; Psychotherapy; Quarantine
Local Abstract: [Publisher, German] Zusammenfassung Fragestellung: Während ihrer häuslichen Quarantäne stehen Covid-19-Patient:innen vor großen körperlichen, psychischen und sozialen Herausforderungen. Über die Beschreibung des Unterstützungsbedarfs und der konkreten Themen, die in supportive Gespräche eingebracht werden, soll der Wissensstand zu Belastungsfaktoren und Ressourcen ergänzt werden. Methode: Von November 2020 bis April 2021 wurden insgesamt 109 Telefongespräche mit 69 Corona-Patient:innen in häuslicher Quarantäne von Psychotherapeut:innen und Ärzt:innen des Universitätsklinikums Heidelberg dokumentiert. Die Gesprächsnotizen wurden anschließend einer qualitativen Inhaltsanalyse unterzogen. Ergebnisse: Geschilderte körperliche Beschwerden bezogen sich insbesondere auf kardio-respiratorische Symptome (29 %), Belastungen durch Vorerkrankungen (24 %) und Erschöpfungssymptome beziehungsweise Fatigue (16 %). Auf psychischer Ebene berichteten die Patient:innen vor allem über Angst (31 %) und depressive Symptome (16 %). In sozialer Hinsicht zeigten sich Belastungen bezüglich familiärer (56 %) und beruflicher Faktoren (20 %) sowie der Zeit in häuslicher Quarantäne (16 %). Als entlastende Faktoren wurden soziale Unterstützung, individuelle Copingstrategien, eine positive Prognose zum Verlauf der Corona-Erkrankung, vorhandene psychotherapeutische Unterstützung und eine zufriedenstellende medizinische Versorgung genannt. Die therapeutischen Interventionen dienten zur Stabilisierung und bestanden aus psychoedukativen Interventionen, Beruhigungs- und Entlastungstechniken sowie allgemeiner Beratung. Diskussion: Die Untersuchung zeigt, dass in telefonische Unterstützungsgespräche körperliche Beschwerden, psychische Symptome und soziale Faktoren eingebracht werden. Das Unterstützungsangebot traf auf einen hohen Bedarf und wurde dankbar angenommen.

Date Created: 20221012 Date Completed: 20221013 Latest Revision: 20221013

20231215

10.13109/zptm.2022.68.3.283

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