Desde otra perspectiva: la medicina narrativa y las narrativas de los proveedores de salud durante la pandemia de COVID-19.

From another perspective: narrative medicine and healthcare providers' narratives during the COVID-19 pandemic.
De outra perspectiva: medicina narrativa e narrativas de profissionais de saúde durante a pandemia da COVID-19.

COVID-19; SOCIAL support; EVALUATION; WORK; NARRATIVES; FEAR; EXPERIENCE; PATIENT care; PSYCHOLOGICAL adaptation; NARRATIVE medicine; REFLECTION (Philosophy); PSYCHOLOGICAL stress; COVID-19 pandemic

La lucha contra el COVID-19 es ampliamente debatida, pero a menudo se trata desde una perspectiva clínica o, como mucho, gerencial. En cambio, se asigna menos atención a una visión narrativa del problema. Sin embargo, las historias de quienes combaten este patógeno nos enseñan la necesidad de utilizar estrategias de narración para contrarrestar los efectos de la enfermedad en los pacientes y sus consecuencias en los proveedores de atención médica. Esta contribución tiene como objetivo tratar el tema del COVID-19 desde la perspectiva de la medicina narrativa, reportando experiencias de los proveedores de atención médica y destacando la importancia que tiene no solo para el paciente sino también para los proveedores de atención médica. Ofrece un breve repaso de algunas de sus narraciones, centrándose en las experiencias con diferentes tonos y luchas y destacando la importancia que la narrativa tiene en el propio trabajo de apoyo a los pacientes. Además, este artículo también quiere razonar que no todo se puede resolver con palabras, ya que ayudan pero no resuelven los problemas cotidianos. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Contrasting COVID-19 is widely debated but often treated from a clinical or, at most, managerial perspective. Less attention is instead assigned to a narrative view of the problem. However, the stories of those who combat this pathogen teach us the need to use storytelling strategies to counteract the effects of the disease on patients and its consequences on healthcare providers. This contribution aims to address the COVID-19 issue from the perspective of narrative medicine, first by defining it and then by reporting some healthcare professionals' experiences. It intends to highlight the importance that medicine has not only on the patient but also on healthcare professionals. It offers a brief review of some of their narratives, focusing on experiences with different tones and struggles and emphasizing the importance of narrative in one's work in supporting patients. In addition, this contribution also aims to reason that not everything can be solved with words, as they help but do not solve everyday problems. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

A luta contra a COVID-19 é amplamente debatida, mas frequentemente tratada de uma perspectiva clínica ou, no máximo, de gestão. Em vez disso, é dada menos atenção a uma visão narrativa do problema. No entanto, as histórias daqueles que combatem este patogéneo ensinamnos a necessidade de utilizar estratégias narrativas para contrariar os efeitos da doença nos doentes e as suas consequências nos prestadores de cuidados de saúde. Esta contribuição visa tratar a questão da COVID-19 da perspectiva da medicina narrativa, relatando experiências de prestadores de cuidados de saúde e salientando a importância que tem não só para o doente mas também para os prestadores de cuidados de saúde. Oferece uma breve panorâmica de algumas das suas narrativas, concentrando-se em experiências com diferentes tons e lutas e salientando a importância da narrativa no próprio trabalho de apoio ao paciente. Por fim, este documento também quer raciocinar que nem tudo pode ser resolvido com palavras, uma vez que estas ajudam mas não resolvem problemas quotidianos. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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