Hazai online és offline jógafogyasztói szokások változása a Covid-19 tükrében. (Hungarian)

Changes in online and offline yoga consumption due to the pandemic in Hungary. (English)

THE AIMS OF THE PAPER The Covid-19 pandemic has significantly impacted people worldwide, resulting in many service providers transitioning to online platforms in compliance with government restrictions. This research aims to investigate changes in customer behavior regarding yoga consumption, both offline and online, before and during the pandemic. Additionally, the study aims to offer insights into potential future trends. METHODOLOGY After reviewing the related literature, we analyzed the data from 8 interviews, and 195 online questionnaires with SPSS. The research was conducted in April 2021. We used a Facebook paid ad to reach relevant people with the online survey. MOST IMPORTANT RESULTS We have observed notable shifts in the consumption of yoga. While the popularity of on-demand yoga materials decreases with the age of the practitioner, it remains the top choice for online yoga instruction among respondents. The duration of one's yoga practice significantly influences the desire for social yoga experiences, as the preference for in-person classes increases proportionally with years of practice. More individuals intend to attend in-person classes after pandemic restrictions are lifted than those who attended prior to the pandemic. However, the popularity of online live classes is expected to increase significantly. Overall, our research indicates that hybrid services will be highly sought-after in the future. RECOMMENDATIONS For businesses to stay competitive, they must prioritize meeting customer needs and anticipate future trends. Our research has revealed specific patterns that yoga and other sports providers can use to develop services that align with their customers' preferences. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

A TANULMÁNY CÉLJA A Covid-19 járvány világszerte jelentősen átalakította életünket. A különféle megszorítások kihívások elé állították a szolgáltatókat is, akik közül többen az internetre költözve igyekeztek megfelelő alternatívát nyújtani vevőik számára. Kutatásunk célja a járvány előtti, alatti, illetve az azt követő tervezett online és offline jógafogyasztói szokások vizsgálata. ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN A jógafogyasztási szokásokat a szakirodalom feldolgozást követően mélyinterjúk segítségével térképeztük fel, melyek eredményeire alapoztuk későbbi kvantitatív kutatásunkat. Mindkét megkérdezésre 2021 áprilisában került sor. A kérdőíves kutatást a közösségi médiában fizetett hirdetés segítségével juttattuk el a célközönség számára. A kapott adatokat SPSS segítségével értékeltük. LEGFONTOSABB EREDMÉNYEK Kutatásunk több szignifikáns változást is feltárt. Annak ellenére, hogy az on-demand tartalmak népszerűsége csökken az életkor növekedésével, egyben a legkedveltebb online oktatási forma is a megkérdezettek körében. A jógagyakorlással töltött évek száma a közösségi élmény szempontjából fontos tényező, mivel minél nagyobb tapasztalattal rendelkezik valaki, annál szívesebben választja a személyes órákat. A megkérdezés idején többen tervezték, hogy a korlátozásokat követően személyes órákat fognak látogatni, mint ahányan a világjárvány előtt tették. Emellett jelentős növekedés várható az élő online gyakorlási formát választók számában is. Összességében az eredmények arra utalnak, hogy a jövőben az úgynevezett hibrid megoldások jelenthetik a legnépszerűbb szolgáltatási formát a fogyasztók körében. GYAKORLATI JAVASLATOK A vállalkozások csak akkor maradhatnak versenyképesek, ha az aktuális fogyasztói igényeket figyelembe veszik. Ezért ismerniük kell vevőik szokásait, elvárásait, illetve azok várható jövőbeli alakulását. Kutatásunkban a hazai jóga- és egyéb sportoktatók, valamint szolgáltatók számára értékes információkat sikerült feltárni, melyek segítségükre lehetnek szolgáltatásuk tervezésekor, mint például az online és offline kínálat arányának és célcsoportjának meghatározása. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Marketing & Menedzsment is the property of University of Pecs and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)