The relationship between workload and nurses’ performance in carrying out nursing care in inpatient at Hospital, Riau Province, Indonesia.

La relación entre la carga de trabajo y el desempeño de las enfermeras en la realización de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados, Provincia De Riau, Indonesia.

BIVARIATE analysis; JOB descriptions of nurses; INPATIENT care; JOB stress; EMPLOYEES' workload; UNIVARIATE analysis; CHI-squared test; DATA analysis; SAMPLING (Process); NIGHT work

Introducción: La carga de trabajo es la cantidad de trabajo requerido en un puesto de trabajo. La gran carga de trabajo de las enfermeras puede afectar su desempeño. El desempeño de la enfermera es una habilidad o habilidad relacionada con la descripción del trabajo de una enfermera profesional basada en el proceso de enfermería. Este estudio tuvo como objetivo conocer la relación entre la carga de trabajo y el desempeño de los enfermeros en el cuidado de enfermería. Métodos: Este estudio utilizó un método de correlación descriptivo con un diseño transversal. La muestra en este estudio fueron enfermeras que trabajaban con pacientes internados en un hospital y tenían turnos de mañana, tarde y noche, con un total de 36 encuestados. Este estudio utilizó una técnica de muestreo consecutivo. En la recolección de datos se utilizaron las fichas de observación. Luego el análisis de datos se realizó con el análisis univariado y bivariado, utilizando la prueba estadística Chicuadrado. Resultados: La mayoría de los enfermeros (61,1 %) tienen carga de trabajo alta en el turno de la mañana, y 52,8 % también tienen carga de trabajo aumentada en el turno de la tarde. Mientras que, en el turno de noche, la mayoría de los enfermeros (63,9 %) tienen una baja carga de trabajo. El 55,6 % de los enfermeros tuvieron menor desempeño en el turno de la mañana. Al mismo tiempo, la mayoría de las enfermeras se desempeñaron bien en el turno de la tarde (52,8 %) y en el turno de noche (58,3 %). El resultado de este estudio mostró una correlación con un valor de p de 0,024 en el turno de la mañana, un valor de p de 0,018 en el turno de la tarde y un valor de p de 0,030 en el turno de la noche. Conclusión: Existe una relación significativa entre la carga de trabajo y el desempeño de las enfermeras en el cuidado de enfermería. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Introduction: The workload is the amount of work required in a job. The heavy workload on nurses can affect their performance. Nurse performance is a skill or ability related to the job description of a professional nurse based on the nursing process. This study aimed to know the relationship between workload and nurses’ performance in nursing care. Methods: This study used a descriptive correlation method with a cross-sectional design. The sample in this study were nurses who worked inpatients at a hospital and had scheduled the morning, afternoon, and night shifts with 36 total respondents. This study used a consecutive sampling technique. In collecting the data for this study used the observation sheets. Then the data analysis with univariate and bivariate analysis using the Chi-Square statistical test. Results: Most nurses (61.1 %) have a high workload in the morning shift, and 52.8 % also have an increased workload in the afternoon shift. While on the night shift, most nurses (63.9 %) have a low workload. Amount of 55.6 % of nurses had less performance in the morning shift. At the same time, most nurses performed well in the afternoon shift (52.8 %) and the night shift (58.3 %). The result of this study showed a correlation with a p-value of 0.024 in the morning shift, a p-value of 0.018 in the afternoon shift, and a p-value of 0.030 in the evening shift. Conclusion: A significant relationship exists between workload and nurses’ performance in nursing care. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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