'Smart' Industrial Relations in the Making? Insights from Analysis of Union Responses to Digitalization in Italy.

De meilleures relations de travail en construction? Aperçu de l'analyse des réponses des syndicats à l'avènement du numérique en Italie. (French)

How do unions respond to the challenges of digitalization? What is shaping their strategies, and to what extent are these strategies adaptive, innovative, or experimental? Looking at the macro, meso, and micro levels of industrial relations in Italy, we find that unions have thus far dealt with digitalization's disruptive effects mainly by attempting to extend established institutions where they enjoy greater power resources and favourable opportunity structures, i.e., sectoral collective bargaining. Unions have also promoted minor innovative and, sporadically, experimental initiatives to strengthen their framing capabilities and organizational outreach, but with hitherto limited impact. We contribute to the debate over unions in the digital age by underscoring how structural-institutional and agential features mediate union responses and, arguably, the prospects of 'smart' industrial relations. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Comment les syndicats réagissent-ils aux menaces et aux opportunités émergentes que pose le numérique dans le domaine des relations de travail ? Quels facteurs expliquent l'orientation et l'efficacité variable de leurs réponses ? Cet article cherche à répondre à ces questions à partir du cas de l'Italie -- un cas intéressant au niveau théorique, car il combine d'importants défis liés au numérique, des institutions de relations de travail historiquement fortes sous pression croissante et diverses confédérations syndicales. D'après les données disponibles, nous constatons que les stratégies et les revendications des syndicats italiens ont, jusqu'à présent, été principalement axées sur les interventions aux niveaux macro et méso, plaidant en faveur d'une extension des formes traditionnelles de protection -- en particulier des accords de négociation collectifs sectoriels -- en vue de contrer les effets perturbateurs du numérique. Cela a été associé à quelques innovations modérées dans l'agenda des syndicats et des répertoires discursifs axés sur le niveau d'intervention micro, tout comme un changement des préférences des syndicats vers l'inclusion dans leurs rangs des travailleurs des plateformes digitales et des travailleurs indépendants. Tout en soulignant l'importance des facteurs structuraux, nous constatons, néanmoins, que la focalisation et l'efficacité des interventions des syndicats sont influencées de manière déterminante par les héritages institutionnels et la répartition des ressources de pouvoir, ainsi que par l'orientation idéologique et les capacités stratégiques des syndicats locaux eux-mêmes. Dans l'ensemble, les syndicats italiens ont, jusqu'à ce jour, eu tendance à privilégier des stratégies de réponse graduelle fondées sur l'extension et l'adaptation des institutions existantes et établies. Toutefois, il reste à voir si de telles approches suffiront pour gérer efficacement la transformation numérique du travail ou si une expérimentation institutionnelle plus radicale deviendra nécessaire. Quoi qu'il en soit, si l'on souhaite nouer de meilleures (smart en anglais) relations de travail en Italie, les syndicats auront un rôle actif à y jouer. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

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